Beschreibung

Gesprächsführung – Lösungs- und ressourcenorientiert!

Wer in Entscheidungs- und Krisensituationen einen hilfreichen Gesprächspartner findet, fühlt sich geachtet, ernst genommen, vom anderen verstanden, entspannt sich, wird zuversichtlicher, gewinnt neue Perspektiven und Hoffnungen. Und macht die Erfahrung, dass Änderungen eintreten, allein durch das Gespräch.

Was macht uns als Profis in der (Gemeinde-)Psychiatrie zu „hilfreichen Gesprächspartnern“? Welche Haltung hilft uns dabei und mit welchen (sprachlichen) Mitteln können wir unsere Haltung in der Gesprächsführung deutlich werden lassen? Und wie können wir dabei gleichermaßen gut für die Klient*innen und gut für uns sorgen?

Vorgestellt und in Übungssequenzen ohne Vorführcharakter überprüft wird eine lösungs- und ressourcenorientierte Gesprächsführung, die

• die Lösung statt des Problems,
• die Stärken statt der Schwächen,
• die Zukunft statt der Vergangenheit

in den Blick nimmt.

Diese Gesprächsform ist geeignet sowohl für Einzelgespräche als auch für Gespräche mit mehreren Personen (z.B. Klient*in und Angehörige). Sie eignet sich besonders zur Entwicklung einer Gesprächsführung in Richtung „unterstützte Entscheidungsfindung“, wie sie im Betreuungsrecht mittlerweile gefordert wird. Das Seminar vermittelt einen Einblick in Beratungsansätze, die u.a. auf Positionen von Steve de Shazer („Wunderfrage“), Tom Anderson (Reflecting team) und Ben Furman (Solution talk) gründen. Literaturhinweise ermöglichen eine Vertiefung des Themas.

Zielgruppe

Mitarbeiter*innen in der Gemeindepsychiatrie oder psychosozialen Beratungsstellen und Betreuungsstellen, zu deren Aufgaben auch Beratung gehört oder die sich auf solche Aufgaben vorbereiten möchten.